Irlandiani che lavorano in Apple Computer

ok vedo con piacere ke gli italiani candidati alla apple sono sempre piu numerosi UAO kissa ke nn ci incontriamo tutti nella rebel city!stevua per quanto mi riguarda il tipo dell agenzia nn mi ha piu contattato e quindi io per il momento rimango come base operativa a dublino, intanto si avvicina natale ediniziare magari ora col riskio di passare le feste "da lupo solitario" e soprattutto in una nuova citta ...nn me gusta!
in merito alle interviste intendevo appunto se le hai fatte dall italia, ovviamente rileggendo i topic ke scrivo e mando in tutta fretta mi rendo conto ke se continuo di questo passo ho bisogno di riprendere lezioni di italiano prima di quelle d inglese ma forse e il mix con la lingua straniera vaaa... mettiamola cosi!
allora ti auguro di superare l ultima intervista, dato ke col il tuo english ce l ha fatta con le prime due nn credo dovresti avere problemi , ti rimando al prossimo aggiornamento di "Corkappleandia" e...salutami l italia
cciao

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Scritto da: °eriol° 15/11/2004 12.52
salve a tutti!

ma te come stai messo ad inglese?
tanto per avere un'idea di che standard loro si aspettano.

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Ovviamente migliore è il tuo inglese meglio è, questo è ovvio. Va però detto che un inglese incredibile non è richiesto: quando ho iniziato io il corso c'era una francese che non parlava quasi per nulla inglese, quindi se hanno preso lei...
Tieni però presente che il corso è impartito in inglese quindi regolati.

D.

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Scritto da: Bafometto75 18/11/2004 17.38


Ovviamente migliore è il tuo inglese meglio è, questo è ovvio. Va però detto che un inglese incredibile non è richiesto: quando ho iniziato io il corso c'era una francese che non parlava quasi per nulla inglese, quindi se hanno preso lei...
Tieni però presente che il corso è impartito in inglese quindi regolati.

D.

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grazie per il consiglio bafo, il mio inglese galleggia poco sopra il livello scolastico o postuniversitario itaiano, anche se poi con quell'inglese o incontrato la donna dela mia vita :)
un corso in ingl lo posso regere o al massimo mi registro le lezioni e se perdo quacosa me le risento o cose del genere, le mie perplessità sul posto alla apple e gli atri in questi CC è anche la prospettiva di crescita visto che vado a brevissimo per i 29 anni e non mi vorrei incastrare in un posto cne poi mi taglia le gambe per altri lavori, insomma ho studiato tanti (davvero) anni ingegneria e non vorrei trovarmi a 35 anni a fare quello ce faccio ora :) tu sai quacosa sulle prospettive di carriera in apple?

ciao
Ricca

Guarda, io ero andato su a Cork con la convinzione che la città non fosse niente di speciale (de gustibus...), l'Irlanda bellissima da visitare, pessima per viverci a lungo (anche qui, de gustibus...) e che Apple fosse un'azienda stupenda. Ora, Apple, in effetti è un'azienda stupenda, però su a Cork c'è esclusivamente il Call Center, una linea di montaggio dei G5 e poco altro. Dopo essermi laureato in Economia alla bella età di 28 anni e non ever trovato molto in Italia, avevo deciso di andare su a Cork proprio con la speranza di crescere professionalmente in Apple, sviluppare una qualche competenza da rivendere poi altrove: la mia idea era quindi quella di andare su a Cork per almeno 2-3 anni. Una volta su però ho realizzato che le prospettive di carriera per un non-irlandese sono grossomodo simili AL LOGARITMO DI ZERO (*) e appena mi ha chiamato una banca in Italia non ci ho pensato su due volte e volentieri sono ritornato giù a Milano.
La mia personale opinione (frutto di scambi di battute con gente che lavorava sul posto) è che se cominci ad avere qualche annetto andare su a lavorare alla Apple è una perdita di tempo.
Poi ci saranno naturalmente le eccezioni e i casi particolari, per carità, però se fossi in te, cercherei altro.

zao e buona fortuna qualunque sia la tua scelta.
D.

PS (*) si rende noto che il logaritmo di zero tende a meno infinito

PS: Chiedo scusa per l'Italiano, sono le 2 di notte.

porca paletta se la metti così è fosca a cosa...
beh la mia idea è quella di andare li, imparare meglio l'inglese e da li fare application per qualcosa di più serio visto che da qui mi a spiegato un recruiter le mie application manco e prendono in considerazione, il mercato IT inglese è molto molto interessante quelo irlandese un po meno ma sarebbe cmq un primo passo nel'ambiente...
bah sono tutt'ora perplesso alquanto...

Ricca

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Scritto da: Bafometto75 20/11/2004 1.43
Guarda, io ero andato su a Cork con la convinzione che la città non fosse niente di speciale (de gustibus...), l'Irlanda bellissima da visitare, pessima per viverci a lungo (anche qui, de gustibus...) e che Apple fosse un'azienda stupenda. Ora, Apple, in effetti è un'azienda stupenda, però su a Cork c'è esclusivamente il Call Center, una linea di montaggio dei G5 e poco altro. Dopo essermi laureato in Economia alla bella età di 28 anni e non ever trovato molto in Italia, avevo deciso di andare su a Cork proprio con la speranza di crescere professionalmente in Apple, sviluppare una qualche competenza da rivendere poi altrove: la mia idea era quindi quella di andare su a Cork per almeno 2-3 anni. Una volta su però ho realizzato che le prospettive di carriera per un non-irlandese sono grossomodo simili AL LOGARITMO DI ZERO (*) e appena mi ha chiamato una banca in Italia non ci ho pensato su due volte e volentieri sono ritornato giù a Milano.
La mia personale opinione (frutto di scambi di battute con gente che lavorava sul posto) è che se cominci ad avere qualche annetto andare su a lavorare alla Apple è una perdita di tempo.
Poi ci saranno naturalmente le eccezioni e i casi particolari, per carità, però se fossi in te, cercherei altro.

zao e buona fortuna qualunque sia la tua scelta.
D.

PS (*) si rende noto che il logaritmo di zero tende a meno infinito

PS: Chiedo scusa per l'Italiano, sono le 2 di notte.

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Hi folks,
grandi notizie! E' con soddisfazione che vi annuncio di aver sostenuto e superato l'ultima phone interview per Apple (la più bastarda)! Mi hanno offerto il lavoro! Quindi preparatevi perchè il 6 gennaio arrivo a Cork e mi aspetto gozzoviglie e baccanali per almeno almeno una settimana . Se qualcuno dovesse iniziare questa nuova avventura nello stesso periodo, sarei ben lieto di fare il viaggio insieme e condividere i primi passi sull'isola.

See ya.

ciao!!! pensavo di trasferirmi a dublino a gennaio...ma all'improvviso si apre questa opportunità in apple, cosa mi consigliate? da quanto ho letto sul forum non sarebbe male come esperienza...io ho iniziato tramite un recruiter, mi hanno fatto fare un test tecnico ed oggi un language test al telefono...finora nessuno mi ha parlato di stipendio o data di inizio...mah! so solo che io non vedo l'ora di arrivare in irlanda! cmq stanno cercando per gennaio, quindi stevua -nel caso in cui dovessi passare l'ultimo colloquio- potemmo essere colleghi! a te offrono un relocation package? se mi prendono potremmo condividere gozzoviglie e bacccanali!!!

ciaoooo
Marika

salve a tutti gli aspiranti melatori!
forse forse un interview me la fdanno quindi forse forse..
in bocca al lupo a stevua che ce l'ha fatta e chissa che non ci si veda magari a gennaio :)

ciao!

Ricca

Ciao,

causa problemi di famiglia devo rimandare la partenza...avevo il cuore infranto mentre, con il contratto fra le mani, ho dovuto mandare una mail a quelli della Apple per spiegargli la situazione. Ho chiesto loro di tenermi in considerazione per la prossima partenza...speriamo! Marika, i

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n bocca al lupo e fammi sapere come finisce il tuo colloquio. Se il destino (e la Apple) lo vorrà ci incontreremo a Cork...gozzoviglie e baccanali compresi...

A proposito, sono certo che il relocation package lo offrono anche a te (chiediglielo) e lo stipendio dovrebbe essere di circa 1100 euro netti al mese...ciao!

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Scritto da: marikuz 30/11/2004 20.53
ciao!!! pensavo di trasferirmi a dublino a gennaio...ma all'improvviso si apre questa opportunità in apple, cosa mi consigliate? da quanto ho letto sul forum non sarebbe male come esperienza...io ho iniziato tramite un recruiter, mi hanno fatto fare un test tecnico ed oggi un language test al telefono...finora nessuno mi ha parlato di stipendio o data di inizio...mah! so solo che io non vedo l'ora di arrivare in irlanda! cmq stanno cercando per gennaio, quindi stevua -nel caso in cui dovessi passare l'ultimo colloquio- potemmo essere colleghi! a te offrono un relocation package? se mi prendono potremmo condividere gozzoviglie e bacccanali!!!

ciaoooo
Marika

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...credo che a Cork quelli della Apple arriveranno ad odiare gli italiani, anchio dopo che mi avevano preso ho dovuto dirgli che nn andavo( è successo tutto nel giro di 2gg)

ovviamente nel tuo caso stevua sei stata costretta altro nn potevi fare...

cmq da quello che ricordo del contratto il "relocation package" lo danno dopo i 3 mesi e se ti confermano per il periodo successivo (che nn dovrebbe essere impossibile a meno che nn si distrugga il call center....)


cmq volevo lasciare un paio di link con filmatini divertenti sui "call center" (almeno a me fanno ridere)

media.froshizzle.com/1/content/view/10/2/
www.deadtroll.com/index2.html?/video/helldeskcable.html

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Scritto da: mrhanky 02/12/2004 18.44
...credo che a Cork quelli della Apple arriveranno ad odiare gli italiani...

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Certo che ci odiano, dopo che me ne sono andato dopo 2 giorni di
lavoro con la scusa che un mio parente aveva avuto un terrribile
incidente stradale e che doveva mandare avanti la sua piccola
agenzia di comunicazioni...

Buongiorno a tutti!!,

pochi giorni fa ho saputo che il 6 gennaio inizierà la mia avventura alla Apple, ehm...premesso che di Apple non so praticamente nulla, qualcuno può dirmi qualcosa sul ruolo di Technical Support Agent? Grazie 1000!!!

Ci ho lavorato per alcuni mesi... comunque:
seguirai anzitutto un corso (questioni tecniche, tecniche di comunicazione, conoscenza del software che userai per prendere nota delle chiamate e del relativo contenuto, etc), ovviamente tutto in inglese.
Il lavoro consiste nel prendere le telefonate in arrivo, e registrarle rapidamente. Avrai qualche strumento a tua disposizione per individuare i problemi (flowcharts, materiale da consultare on-line), in modo da poter gestire e risolvere i casi meni complicati, direttamente al telefono.
Il resto lo demandi (sempre mediante programma) a chi di competenza.
Due pause di 15 minuti ciascuna (una al mattino e una al pomeriggio), e una pausa di 30 minuti per il pranzo: la canteen non è per niente male.
L'atmosfera è abbastanza informale (anche se sono rigorosissimi per quanto riguarda orario e pause), e all'inizio è stimolante lavorare in un ambiente internazionale. Tieni presente comunque che il fattore tempo è determinante (non si ha moltissimo tempo, a parte durante il corso, per coltivare rapporti sociali, e alla fine si tende a rimanere all'interno del proprio team, parlando italiano dalla mattina alla sera).
Il poco tempo che ci si ritrova a disposizione lo si dedica (!) allo studio (è previsto un percorso di autoformazione, con test in itinere, on-line).

ciao

prima interview in ing superata ogi mi tocca la tecnica incrocio le dita e mi teno qualce perplessità su percorso di carriera ce è possibile fare in apple, qualcuno ne sa nulla?

Ricca

...telenovela è il termine più appropriato!!! dopo il technical test, il test linguistico ed il colloquio "più bastardo" di circa 1h...le risorse umane mi chiameranno per un altro colloquio!!!! avrà mai fine????

in ogni caso stanno ancora cercando dei technical support agent per iniziare il 6 gennaio...e io non ho ancora il volo!!!! qualcun altro inizia in quella data?

ciaoooooo
Marika

Ciao a tutti.

Anche io parto con Apple il giorno 6 gennaio. Scusa Marika ma non ti hanno prenotato loro il volo?

Giuseppe

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Scritto da: marikuz 16/12/2004 17.33
...telenovela è il termine più appropriato!!! dopo il technical test, il test linguistico ed il colloquio "più bastardo" di circa 1h...le risorse umane mi chiameranno per un altro colloquio!!!! avrà mai fine????

in ogni caso stanno ancora cercando dei technical support agent per iniziare il 6 gennaio...e io non ho ancora il volo!!!! qualcun altro inizia in quella data?

ciaoooooo
Marika

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Ciao Giuseppe! Dato che non ho ancora ricevuto nessuna chiamata, a questo punto penso che abbiano deciso per qualcun altro...mah, si vedrà...in ogni caso, mi sembra di aver capito che la prassi sia che pensino loro a tutto (volo, B&B per i primi giorni, ecc)...anche con te hanno fatto così?

In bocca al lupo!

ciao
Marika

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Scritto da: Merk69 23/12/2004 11.18
Ciao a tutti.

Anche io parto con Apple il giorno 6 gennaio. Scusa Marika ma non ti hanno prenotato loro il volo?

Giuseppe

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Ciao Marika,

si mi hanno già prenotato sia il volo con Ryanair ovviamente che il B&B. Mentre il volo (€234,00 solo andata !!) che sberla, l'hanno pagato loro, il B&B lo hanno solo prenotato ma dovrò pagarlo io. Se alla fine dei tre mesi di contratto me lo rinnoveranno allora gli presenterò le ricevute di pagamento e avrò diritto ad un rimborso fino a € 1.270,00 (relocation package).

N.B. Se mi lincenzio entro 1 anno dalla data di rinnovo dovrò restituire l'intera somma.

Ciao Merk,

anche tu a Cork? Quando hai il volo?

salve aspiranti e aspirati apple, ho seguito le vicende del 3d anche perchè erano le mie, a malincuore dopo i 3 colloqui, l'ultimo direi molto piacevole al contrario di come me l'avevano prospettato con la manager HR di apple una tipa in gamba, ed una offerta da loro ho dovuto dir di no, triste a leggere il doc di welcome che molti di voi hanno ricevuto...
per mancanza di fondi e di sicure basi su cui poggiare il fondoschiena ho lasciato il mio posto a qualcun'altro, un grossissimo in bocca al lupo a tutti i partenti e a chi aspetta di farsi una chiacchierata con loro, apple mi sembra seria ed organizzata e se potete andare andate porca paletta!

Riccardo

Ciao Rick, ho il volo lunedi 3 gennaio con arrivo nel tardi pomeriggio a Cork. La sistemazione nel B&B Abbeypoint.
And you?

Fammi sapere.....cià e buon anno !!!!

Siete sicuri che sono 17000e all'anno lordi, perchè la mia agenzia mi ha detto netti..cioè 1000e netti al mese togliendo 300e di casa ne restano solo 700e...

Io sono un ragazzo 21ennne siciliano alla ricerca di un lavoro nel campo dell' IT ed ho un CV decente, volevo appunto iniziare dal Call Center ( perchè sono della mentalità che si deve fare la gavetta ) per poi progredire, ma leggendo i vari post mi sto ricredendo, che mi cosigliate, oggi dovrebbe chiamarmi la Apple per il colloquio e la mia partenza sarebbe Lunedì..

Emanuele

Hola...

beh... Jesus is coming...look busy...

Sono tornato.

Si lo so che già cominceranno a sghignazzare quelli che mi chiedevano perchè non me ne andassi...

Invece sono tornato... ma solo sul forum, perchè vivo a Barcelona adesso...

hehe... e ora non ridono più... Vi siete intristiti de verdad?

Non ho molto tempo adesso perchè devo andare ad un ristorante Vegetariano sulla Rambla, ma prometto che i miei racconti ricominceranno. Ho anche iniziato a scrivere un libro quindi magari ho ancora qualcosa da dire.

Dicevo...

Grazie a tutti per la solidarietà. Non credevo mi avreste dato tanto.

Ho passato più di un ora a leggere i nuovi post ed ho trovato tante mie citazioni per le quali mi sono quasi commosso e la tastiera di questo Apple Powerbook 12" ha asciugato le mie lacrime.

@:-)

Invito tutti i nuovi Italiani intenzionati o già da poco arrivati a Cork, a cercare i miei vecchi post, a cercare quelli di Bafometto anche.

Grazie anche a Morris che da moderatore ha moderato la discussione chiarendo cosa sia opportuno censurare.

Grazie anche al Delirio Habanero per aver mantenuto sempre alta la discussione.

Grazie a tutti coloro che non sono stati d'accordo con me, a quelli che invece lo sono stati.

Come mai sono cosi buono?

Io che sono un po' pure evil since ever....(Rotten.com)

Un bacio a tutte le mie amiche di Cork, che ormani sono altrove...

MG, G, B, C, D

Un abbraccio a tutti i miei amici di Cork, che ormai sono altrove..

......................

Un "ouzigoin?" a John. L'unico Irlandese fuori dalle regole.

Un grande abbraccio a Marcus, Adrian, George, Cathal, Benini-Damian, Niahm. Il progetto va avanti e quindi www.snatchcomedy.com andateli a vedere e salutateli da parte mia.

Un abbraccio a tutti i Vecchi storici di Apple. Un saluto ai nuovi che trainavano mentre io partivo.

Sono in vena di comunicare di nuovo, dopo mesi di buio ma vi ho abituati un po' cosi... è la mia natura.

Faccio appello anche ai vecchi del forum, dico quelli che discutevano nel 2004 di far sentire la loro voce, ci siete fratelli?

(Ma sono sicuro che tutti colgono l'ironia?)

(E la auto ironia?)

Vado al vegetariano che già sono in ritardo.

Un saluto da una Barcelona con 19° oggi, 7° a Cork

Una tipa Irlandese qui... simpatica tra le altre cose mi ha detto che fra loro (Irlandesi) a proposito di Barcelona dicono:

Oh my God, there a cloud in the distance...ah...it's gone..uuuhhh...grand...that's grand....

Ecco, è vero.

E' incredibile come il clima possa cambiare cosi tanto il carattere delle persone, soprattutto il mio.

Besos a todos, abrazos tambien.

ouzigoin tiene que quedar un otro nombre ya?

puede ser taluego...
si si si, seguro... llameteme taluego...es lo mismo concepto pero en un otra lingua

'taluego a todos...

'deu...

ouzigoin (justo ello)

Vorrei aggiungere alcune nuove considerazioni che mi sono state chieste in privato, al fine di chiarire ancora una volta la mission.

1) E' opportuno possedere una buona comprensione dell'Inglese scritto (manuali e documentazione sono solo in Inglese americano)

2) E' opportuno possedere una discreta comprensione dell'Inglese parlato (molto velocemente con il tipico accento Corchese che ho postato tempo fa)

3) E' opportuno possedere una decente capacità di espressione orale in lingua Inglese, molto apprezzato l'accento Italiano, che genera le battutine tipo quelle sui carabinieri. Con chiunque non sia nel tuo Team, parli in Inglese e in Inglese ti viene risposto. Ho visto gente che parlava male ma capiva, non faccio nomi... ma loro sanno a chi mi riferisco... e comunque andavano bene in Apple

4) E' opportuno possedere una mini decente capacità di espressione scritta della lingua Inglese. Questa viene fuori solo quando si lavora davvero, ed è solo il Team Manager che se ne accorge, ed ha tutto l'interesse a motivarti a scrivere bene visto che non ti deve mandare via per dopo cercare affannosamente un altro pirla che prenda il tuo posto

4) E' estremamente interessante una ottima capacità di capire e parlare e scrive l'Inglese

5) Il training tecnico dura 3 settimane e non 3 mesi

6) E' opportuno sapere qualcosa di computer... diciamo a livello utente, nulla più. Sapere troppo è negativissimo perchè crea un operatore altamente frustrato perchè capisce quello che fa e vorrebbe fare di più ma non può.

7) Il lavoro tecnico è assolutamente semplice e banale e molto poco interessante e stimolante. Le procedure interne sono fatte per far lavorare veramente solo l'ultimo arrivato e per fare in modo che tutti siano ultimi arrivati

8) Ci sono altri punti da chiarire?

ouzigoin AKA taluego AKA qtal

... ho trovato la conferma che ho fatto stra-bene a tornare in Italia...
E ora via per una nuova avventura e una nuova ricerca di lavoro! La Banca? che due maroni...

Baf